近期,全國多省文旅廳局紛紛發布國家AAAA級旅游景區(以及簡稱“4A級景區”)公示名單,引發行業內外廣泛關注。據邁點不完全統計,2023年12月至今,浙江省、湖北省、湖南省、福建省、河南省、山東省、江蘇省、河北省、江西省、西藏自治區10地新增4A級景區126家…..種種跡象不難發現,各地創建國家4A級景區的工作勢頭如火如荼。
一、如火如荼的4A級景區創建
本期,邁點就上述統計的10省126家景區創建4A級景區情況進行盤點分析,總結發現出以下幾個明顯特點:
首先是深入踐行2024年國家文旅戰略布局。日前,2024年全國文化和旅游廳局長會議強調:"要自覺擔負起推動文化繁榮、建設文化強國;要堅持守正創新,深化考古發掘研究和文物保護利用;要提升傳承水平,做好非物質文化遺產系統性保護?!?span style="display:none">ka5流量資訊——探索最新科技、每天知道多一點LLSUM.COM
在文化繁榮上,覆蓋了紅色文化、酒文化、禮樂文化、漢字文化、運河文化、工業文化、共青文化、軍事文化等多種文化類型。河北省雞澤縣詩經文化園則按照詩經章節布局,著力打造集文化體驗、休閑度假、親子研學、城市服務等功能于一體的國家級禮樂文化旅游區;山東景陽岡酒文化旅游景區以中華五千年酒文化為載體,精心建設了景陽岡酒道館、明清酒坊、陳年酒莊、中國傳統白酒十二種香型展示體驗中心等多個旅游設施。
在非遺文化的保護傳承和創新發展上,涉及博物館、博物院、舊址、國家考古遺址等相關景區數量超50家。
江西共青墾荒精神體驗園通過共青墾殖場舊址、青年廣場、飲水思源墻、紅色講堂、書社等景點,讓參與者感受老一輩“共青人”的奮斗史;河南省西大井1919將“工業遺存+文化創意+城市生活”有機結合,先后建成“焦作煤礦反帝大罷工紀念館”、“特別能戰斗精神續廳”、“焦作楷模人物館”等愛國主義教育現場教學點。
其次是注重促進當地區域協調發展?!丁笆奈濉甭糜螛I發展規劃》指出,“優化旅游空間布局,促進城鄉、區域協調發展,建設一批旅游城市和特色旅游目的地。“從景區所處城市對比《2023年城市商業魅力排行榜》來看:一線及新一線城市入選景區共8個,其余均為二/三/四線城市,可見4A級景區評選更多地把目光投向下沉市場。正如中國旅游協會休閑度假分會總顧問魏小安所言:"中小城市、中心城鎮等下沉市場是新興的旅游目的地,也是日漸增長的旅游客源地,更是旅游經濟可持續發展的市場基礎。"
最后是注重入選景區的新業態。近期,國家發展改革委將沉浸式體驗、數字音樂等文化產業新業態和冰雪旅游、生態康養旅游、科技旅游等旅游產業新業態列入《產業結構調整指導目錄(2024年本)》鼓勵類。在頂層設計下,文旅新業態將是2024年的發力重點。
西藏自治區“藏域星球”天文體驗館以參觀者的第一感官體驗作為設計導向,通過互動投影、沉浸式懸浮投影、球幕影院、物體跟蹤、人體捕捉、體感互動、VR 技術等高科技手段展示藏地的神秘,揭示宇宙的奧秘;湖北省抱樸谷康養旅游區以中醫藥為依托,以養生為理念,打造中醫藥大健康養生旅游基地;湖南長沙隆平水稻文化園景區以“傳播稻作知識,弘揚農耕文化”為宗旨,展示中國農耕文明、傳承袁隆平科學家精神、研究中華稻作文化。
不難看出,上述不斷擴容的4A級景區,正成為中國文旅產業高質量發展的中堅力量。
二、4A級景區究竟“香”在哪里?
那么問題來了,4A級景區究竟“香”在哪里?事實上,4A級景區成為“香餑餑”并非偶然,而是政策端、品牌端和供給端共同作用的結果。
從政策端來看,國內各省市紛紛支持A級旅游景區評定。近年來,推出一系列釋放旅游消費潛力、推動旅游業高質量發展的舉措。其中,省級政府機構推出的政策達10個,市級單位推出的更多。舉例來看,北京對3A升4A的旅游景區,一次性給予申報主體30萬元的資金獎勵;山西省對新評定為4A級景區給予200萬元一次性獎勵; 吉林省對新評定為4A級景區的企業給予100萬元一次性獎勵…這就不難理解,為什么各景區創建4A景區的勢頭會如此火熱。
從品牌端來看,創建4A是實現景區高質量發展的助推器。對于景區而言,創4A成功是國家對景區上一階段發展的一種認可,將極大地提升景區的知名度和美譽度,吸引更多領導、客源、客商前來觀光旅游、投資興業,并支持該區域發展,從而助力景區實現高質量發展。
從供給端來看,創建4A是拉動景區經濟發展的重要途徑。創4A成功所帶來的外溢效益、乘數效應將帶動整個景區消費鏈條的打造——利用創4A為突破口,從門票、交通,整合帶動“吃住行游購娛”產業鏈,帶動周邊各類資源串聯盤活,加速當地多產業融合發展,為景區注入新的動力和活力。因此,創4A工作的影響不僅僅局限于旅游產業本身,同時也會對景區所在區域內產生循序漸進的全方位影響。
在4A級景區快速發展的同時,也有業內人士指出,不斷擴容為中國文旅產業帶來了一定的問題。景區旅游產品同質化,缺乏創新和特色;景區管理運營不足,安全措施不到位、服務態度不佳、衛生環境較差等;景區缺乏創新運營手段,難以給游客留下深刻印象等。
可見,4A級景區數量在上升,但想要掘金并非易事。
三、未來,4A級景區的“文旅蝶變”
在此背景下,4A級景區想要進一步發展或創建5A級景區,更應該關注的是游客對于景區產品內容本身以及在景區的體驗和享受。正如中國旅游研究院院長戴斌所言,是旅游者定義旅游業,而不是旅游業定義旅游者;要離客源近些、近些、再近些,內容創造多些、多些、再多些。但在這過程中,有幾個共性問題和行業趨勢值得關注。
深度挖掘在地文化和旅游資源,優化產品供給
對于景區而言,想要吸引消費者,一方面是決策者和商業資本應該摒棄浮躁的心態,經受住膚淺商業化的誘惑,深耕地方歷史特色,真正打好文化牌,在歷史傳承和社會發展之間找到適合的路徑;另一方面,要關注當下社會文化動向——例如對年輕人熱衷的“亞文化”進行精耕細作,打造符合現代流行文化的精品IP,抓住游客興趣點,定期對其進行創新升級。
打破資源壁壘,在產品中融入更豐富的綜合業態
隨著深度游需求的逐漸增強,僅靠單一業態已無法滿足消費者需求,高品質旅游產品將以“一站式旅游”的模式集合在一起。比如隨著鄉村振興進一步推行,農商旅融合是必然趨勢,如何讓三個產業有機融合,并不容易。在這一點上,江西省已先行一步。圍繞贛之“味”、贛之“潮”、贛之“韻”、贛之“美”,培育出了一批文化旅游IP如婺源篁嶺、大余丫山、井岡山神山村等,實現了鄉村文旅的破局“出圈”。
創建評級不是終點,而是繼續完善服務的起點
對于4A級景區而言,要將“創A評A”的突擊性行為轉變為維護、擦亮“金招牌”的長期動作。在內修品質上,科學的謀劃發展,精致化的建設管理,完善的配套服務設施,科學的業態配比,杜絕過度商業化,融入景區特色進行品質化建設,從細節處體現景區溫暖關懷,提高游客的滿意度,讓游客舒心;在外修名氣上,通過構建與推介當地文化旅游形象IP、創新營銷方式、加強區域旅游合作等外功修煉,是做響“金招牌”有力舉措。
四、寫在結尾
打鐵還需自身硬,對于文旅景區而言,未來始終有三個內容不會改變:游客對質價比的需求,游客對產品內容選擇多樣性的渴望,游客對優質服務的追求。這也意味著,文旅從業者要以更加務實和有遠見的態度,投入到景區的未來發展中,以期實現更大的突破,奮力譜寫中華民族偉大復興的中國夢。
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