“五一”假期是一扇窗口，折射中國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展變化。挖掘假日經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和外延，是提升消費(fèi)質(zhì)量、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“關(guān)鍵一招”，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境又是提振假日經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵所在。消費(fèi)關(guān)乎民生，以消費(fèi)放心提振消費(fèi)信心。2024年政府工作報(bào)告提出，“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，開(kāi)展‘消費(fèi)促進(jìn)年’活動(dòng)，實(shí)施‘放心消費(fèi)行動(dòng)’”。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要狠抓“五個(gè)放心”，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者的主體作用。首先是安全放心，二是質(zhì)量放心，三是價(jià)格放心，四是服務(wù)放心，五是維權(quán)放心。
臨近“五一”小長(zhǎng)假，各地更要推動(dòng)“五個(gè)放心”落地見(jiàn)效。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量等舉措，需要常抓不懈，通過(guò)逐年深化、持續(xù)拓展的方法，逐步推進(jìn)放心消費(fèi)行動(dòng)成風(fēng)化人。護(hù)航放心消費(fèi)，應(yīng)找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)。假期期間出游高峰時(shí)段，針對(duì)酒店民宿漲價(jià)毀約、餐飲服務(wù)宰客等易引發(fā)輿論的問(wèn)題，各地各部門(mén)應(yīng)提前做好預(yù)案，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)做好各項(xiàng)檢查，引導(dǎo)督促市場(chǎng)主體做強(qiáng)優(yōu)化消費(fèi)服務(wù)的“內(nèi)功”，全力為消費(fèi)者打造安全、公平、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
節(jié)假日期間，是人員流動(dòng)最為密集、經(jīng)濟(jì)要素最為活躍、消費(fèi)需求最為旺盛、市場(chǎng)行為最為強(qiáng)勁的階段。能否抓住機(jī)遇打造出口碑，是各地抓住文旅消費(fèi)的關(guān)鍵。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要以重點(diǎn)區(qū)域示范，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，打造一大批放心市場(chǎng)、放心商店、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)等，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者獲得感。
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