近日,在萬豪第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,萬豪全球總裁柯諾安表示下月將推出新的全球品牌。他強(qiáng)調(diào)新的品牌將是一個(gè)“轉(zhuǎn)換友好的全球品牌”,旨在滿足日益增長的中檔酒店市場需求,同時(shí)與希爾頓酒店集團(tuán)于今年早些時(shí)候推出的Spark by Hilton等品牌展開直接競爭。
萬豪國際目前以其龐大的房間簽約數(shù)量和“萬豪旅享家”忠誠度計(jì)劃而聞名,該計(jì)劃已擁有超過2億會(huì)員。然而,面對希爾頓等競爭對手的強(qiáng)勁勢頭,萬豪正尋求通過新的策略和品牌來鞏固其市場地位。
柯諾安表示,雖然忠誠度計(jì)劃對于吸引和保留客戶至關(guān)重要,但萬豪更加關(guān)注會(huì)員的活躍度和參與度。為此,公司計(jì)劃通過增加新的積分和體驗(yàn),以及提供更多樣化的酒店選擇來增強(qiáng)平臺的吸引力。
萬豪近期已通過收購和推出新品牌來擴(kuò)大其中低端市場的影響力。例如,去年收購了主要針對拉丁美洲市場的中檔City Express品牌,并在2023年秋季推出了面向歐洲、中東和非洲市場的福朋喜來登快捷酒店。
此次即將推出的全新中檔品牌將是萬豪進(jìn)一步拓展其市場版圖的重要一步??轮Z安表示,新品牌將是一個(gè)100%轉(zhuǎn)化品牌,意味著萬豪將利用現(xiàn)有的酒店物業(yè)進(jìn)行改造升級,以適應(yīng)新品牌的標(biāo)準(zhǔn)和要求。這一策略將有助于萬豪在當(dāng)前市場利率環(huán)境較高、新建酒店成本昂貴的背景下,以更經(jīng)濟(jì)高效的方式擴(kuò)張其市場份額。
萬豪首席財(cái)務(wù)官Leeny Oberg在電話會(huì)議上表示,盡管貸款受到限制,但投資者對酒店業(yè)的信心正在增強(qiáng),美國的酒店建筑開工量已較一年前增加了約25%。她補(bǔ)充說,萬豪目前的存量轉(zhuǎn)化率約占新簽約的30%,顯示了公司在轉(zhuǎn)化市場中的強(qiáng)大實(shí)力。
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