為進一步規范潛水旅游市場經營秩序，近日，海南省旅游和文化廣電體育廳旅游文化市場行政執法局組織召開全省潛水和沖浪企業行政約談會，對近期旅游投訴較多、問題較為集中的潛水公司和沖浪俱樂部進行集中約談。
會議通報了近期涉及潛水和沖浪市場的投訴、檢查情況以及存在的問題，提醒告誡被約談企業引以為戒，認真進行整改，并就如何規范經營行為、提升服務質量提出相關要求。
會議提出，各潛水企業要嚴格落實經營主體責任，加強從業人員培訓，規范經營行為，提升游客體驗感和滿意度；要優化服務設施，提高服務質量，強化從業隊伍素質，依靠過硬品質贏得市場口碑；要加強安全生產責任意識，制定應急預案和救援措施，定期開展應急救援演練，確保潛水設施設備安全無隱患。
會議要求各相關職能部門要始終保持“零容忍”高壓態勢，加大立案查處力度，嚴厲打擊潛水旅游市場違法違規行為；要建立科學管理體系，摸清底數，完善從業主體備案信息，建立主體備案信息全網公示制度；要堅持開展常態化市場監管工作，適時開展聯合專項整治行動，做好行刑銜接工作，推動行業健康有序發展。
同時，海南各市縣積極響應海南省旅游和文化廣電體育廳部署，以問題為導向，針對旅游市場痛點開展專項整治行動。
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