通信世界網(wǎng)消息（CWW）春回大地，萬象更新，2024是新征程的序幕已然拉開。
在邁上以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)新征程的關(guān)鍵時(shí)刻，習(xí)近平總書記于2023年12月14-15日親臨廣西考察，為廣西發(fā)展進(jìn)一步指明了前進(jìn)方向、注入了強(qiáng)大動(dòng)力。廣西將進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新求變，向海圖強(qiáng)、開放發(fā)展，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化廣西篇章。
在奮進(jìn)的征程中，中國移動(dòng)2024年工作會(huì)議提出，將深化落實(shí)“一二二五”戰(zhàn)略實(shí)施思路，全面推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展，加快培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，高水平建設(shè)世界一流信息服務(wù)科技創(chuàng)新公司，為以中國式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
謀定而動(dòng)，篤行致遠(yuǎn)，新年開局，廣西緊密圍繞集團(tuán)公司戰(zhàn)略部署和數(shù)字廣西2.0版的目標(biāo)，以5G點(diǎn)燃數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“新引擎”，圍繞鄉(xiāng)村振興、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、藍(lán)海經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)領(lǐng)域，積極推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)深度融合、強(qiáng)化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善數(shù)字要素市場(chǎng)和數(shù)字治理體系、協(xié)同推進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，全力助推社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
老區(qū)加“數(shù)”鮮甜蔬果美名揚(yáng)
2024年新年伊始，革命老區(qū)百色的沙糖桔果園和“南菜北運(yùn)”基地掀起了采收的熱潮，到處一派繁忙景象。“這是給北方老鐵們送的第一批沙糖桔，是我們西林種的哦！”廣西“老表”卯足了勁要給北方“老鐵”送上暖心的南方特色水果沙糖桔。
移動(dòng)技術(shù)人員調(diào)測(cè)蔬菜大棚的蟲情傳感設(shè)備 唐文蔚/攝
廣西百色西林縣被譽(yù)為“中國沙糖桔之鄉(xiāng)”，得益于西林縣的獨(dú)特氣候，這里孕育的沙糖桔比別的區(qū)域更早更甜。百色市為了提升當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的知名度和附加值，幫助群眾增收，開展了具有地理標(biāo)志特征的名特優(yōu)產(chǎn)品申報(bào)國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作，“西林沙糖桔”因此得名。作為數(shù)字廣西建設(shè)主力軍，廣西移動(dòng)積極協(xié)同百色市人民政府，加快推動(dòng)“數(shù)字百色”建設(shè)，將數(shù)字化工作推進(jìn)到基層，建成了“市域治理·西合黨建”5G+大數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興，幫助推動(dòng)沙糖桔產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，助力西林縣打造“中國沙糖桔產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣”“全國沙糖桔第一品牌”。
除了今年爆火的沙糖桔產(chǎn)供銷，廣西移動(dòng)還在當(dāng)?shù)氐摹澳喜吮边\(yùn)”基地建設(shè)方面發(fā)力，主動(dòng)與百色田陽區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局合作，充分利用粵桂東西部協(xié)作資金，為田陽區(qū)新建村打造了一個(gè)智慧指揮中心和數(shù)字鄉(xiāng)村治理平臺(tái)、智慧農(nóng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)施智慧黨建、智慧安防、公共服務(wù)等N項(xiàng)應(yīng)用項(xiàng)目，通過“1個(gè)中心+兩個(gè)平臺(tái)+N個(gè)應(yīng)用”的模式，助力“南菜北運(yùn)”加“數(shù)”更加速。
據(jù)了解，廣西移動(dòng)在新建村的種植基地里，安裝了智能攝像頭、傳感器、病蟲害偵測(cè)等信息化設(shè)備能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)獲取作物生長數(shù)據(jù)。配套的補(bǔ)溫補(bǔ)光、節(jié)水灌溉等設(shè)施可以實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，推動(dòng)病蟲害防控實(shí)現(xiàn)科技化、綠色化、智慧化，助力農(nóng)產(chǎn)品種植產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，這也使得新建村的番茄、百香果等特色產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增收更有“底氣”。
“南菜北運(yùn)”蔬菜大棚里的5G智能監(jiān)控設(shè)備 唐文蔚/攝
此外，平臺(tái)還為黨員、鄉(xiāng)賢能人、群眾搭建了線上學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)，工作人員可以通過在線教育等形式擴(kuò)大鄉(xiāng)村振興宣傳力度，將鄉(xiāng)村治理工作延伸到了線上，村民通過小程序還能享受服務(wù)積分管理、“一卡通”補(bǔ)貼查詢、問題反饋等服務(wù)，持續(xù)激發(fā)了鄉(xiāng)村振興的內(nèi)生動(dòng)力。打通綜治服務(wù)一張網(wǎng)。人臉識(shí)別、森林防火監(jiān)測(cè)、垃圾檢測(cè)、防溺水監(jiān)控等延伸功能更是讓鄉(xiāng)村治理實(shí)現(xiàn)了從“人防”到“技防”的賦能升級(jí)。
產(chǎn)業(yè)加“數(shù)”電力企業(yè)助輝煌
進(jìn)入2024年，廣西旅游城市北海市舉辦了各類煙花秀、電音狂歡、各類美食節(jié)等慶典活動(dòng)。在璀璨燈火背后，是廣西移動(dòng)通過5G、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對(duì)北海發(fā)電企業(yè)進(jìn)行數(shù)智化支撐。
燈光點(diǎn)綴下的海絲首港景區(qū)熠熠生輝?李其芬/攝
記者了解到，廣西移動(dòng)攜手國能廣投北海發(fā)電有限公司在5G專網(wǎng)、5G邊緣云基礎(chǔ)上，基于火電行業(yè)特色共同打造了廣西首個(gè)火電行業(yè)一體化數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)廣投北海電廠14個(gè)子系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，筑牢了電廠“數(shù)字底座”。
一體化平臺(tái)通過識(shí)別各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)，梳理相關(guān)參數(shù)屬性，確定各數(shù)據(jù)項(xiàng)的來源與權(quán)限，實(shí)現(xiàn)全部數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合，提高數(shù)據(jù)全局索檢能力。同時(shí)，平臺(tái)提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)運(yùn)算、數(shù)據(jù)服務(wù)等功能，有效提升企業(yè)內(nèi)部管理水平與外部環(huán)境自適應(yīng)能力。
國能廣投北海發(fā)電有限公司項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹平臺(tái)運(yùn)行情況
在安全管控方面，廣西移動(dòng)通過集成安防管理平臺(tái)、周界防護(hù)平臺(tái)、機(jī)器人巡檢、反無人機(jī)平臺(tái)等多個(gè)安全防護(hù)類子系統(tǒng)，結(jié)合巡更平臺(tái)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為發(fā)電企業(yè)打造了一體化安防管理體系。通過集成SIS系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，建設(shè)綜合、工況、設(shè)備、能耗、經(jīng)營等五大智慧生產(chǎn)駕駛艙，以安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和提高電廠整體效益為目的，在全廠范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享和管控一體化，助力電廠運(yùn)行效率提升約10%，運(yùn)行成本降低約5%。在工作效率方面，一體化平臺(tái)具備統(tǒng)一認(rèn)證，統(tǒng)一授權(quán)功能，集成廠側(cè)與集團(tuán)側(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，辦公人員登錄時(shí)間縮短了30%，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通。通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，一體化協(xié)同技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)WEB端與手機(jī)端協(xié)同辦公，辦公人員工作效率有效提升35%。
基建加“數(shù)”工程質(zhì)量“云”上見
項(xiàng)目建設(shè)是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。2024年開年以來，廣西的重大項(xiàng)目進(jìn)入了快速實(shí)施階段。在柳州洛維數(shù)據(jù)中心二期工程現(xiàn)場(chǎng)，人臉識(shí)別、視頻監(jiān)控和智能終端等各種先進(jìn)技術(shù)被運(yùn)用于工地建設(shè)管理中。
工地智云數(shù)智平臺(tái)數(shù)據(jù)大屏
項(xiàng)目建設(shè)工地上的智能監(jiān)控設(shè)備
長期以來，傳統(tǒng)的管理模式主要依靠人工，導(dǎo)致施工中的監(jiān)管不全、不及時(shí)。廣西移動(dòng)通過5G賦能，與合作伙伴聯(lián)合開發(fā)了“工地智云數(shù)智平臺(tái)”，可對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)全生產(chǎn)要素進(jìn)行實(shí)時(shí)一體化管控，實(shí)現(xiàn)從“人防人管”到“智防智管”的轉(zhuǎn)變，全面提升建設(shè)施工效率、質(zhì)量和安全。目前，該平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)對(duì)全區(qū)12個(gè)工地的數(shù)智化管理。
“工地智云數(shù)智平臺(tái)”大大提升了施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)可視化管理能力，通過AI視頻檢測(cè)可識(shí)別未戴安全帽、吸煙等違規(guī)行為，并實(shí)時(shí)跟蹤重大危險(xiǎn)源場(chǎng)景，幫助施工方預(yù)防安全事故。在柳州洛維數(shù)據(jù)中心二期工程中，該平臺(tái)已定位并整改了300余次質(zhì)量、安全問題，將整改時(shí)長從2天縮短至6小時(shí)，效率提高了87.5%。
在項(xiàng)目進(jìn)度管理方面，基于項(xiàng)目級(jí)智能進(jìn)度采集分析，從手工記錄和溝通向智能化跟進(jìn)轉(zhuǎn)變，在釋放工程管理資源同時(shí)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。如根據(jù)周報(bào)督辦單等源文件數(shù)據(jù)標(biāo)記項(xiàng)目進(jìn)度，并實(shí)現(xiàn)跟蹤、預(yù)警、糾偏、責(zé)任劃分等精細(xì)化管理，通過魚骨圖對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)度，通過SPI管理曲線對(duì)施工全過程計(jì)劃的執(zhí)行情況偏離度等進(jìn)行直觀化展示，項(xiàng)目情況一目了然。可以說，平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從項(xiàng)目建設(shè)管理人員手工記錄到智能化跟進(jìn)的轉(zhuǎn)變，通過魚骨圖和SPI管理曲線等工具可直觀展示項(xiàng)目情況。同時(shí)，廣西移動(dòng)還通過“黨建引領(lǐng)+優(yōu)質(zhì)工程”的方式推廣優(yōu)質(zhì)工程，開展經(jīng)驗(yàn)交流互鑒，提高管理質(zhì)量。試點(diǎn)項(xiàng)目獲得包括國家級(jí)QC競(jìng)賽一等獎(jiǎng)和區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。
服務(wù)加“數(shù)”從心出發(fā)助民生
2024年，廣西移動(dòng)從心出發(fā)，堅(jiān)持客戶為根，服務(wù)為本，從“心”字入手，開新局啟新篇，以服務(wù)效能提升推動(dòng)業(yè)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
無人駕駛車輛在中越邊境的龍邦5G智慧口岸行駛 唐文蔚/攝
無論是已投入運(yùn)行的百色龍邦5G智慧口岸，還是高效服務(wù)西部陸海新通道、廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、百色重點(diǎn)開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)、粵港澳大灣區(qū)合作等國家重大戰(zhàn)略，或是積極參與鄉(xiāng)村振興、數(shù)字鄉(xiāng)村、基層信息化治理等民生實(shí)踐，廣西移動(dòng)始終堅(jiān)持“為人民服務(wù)”導(dǎo)向，牢固樹立大局觀念，做實(shí)做細(xì)工作，事事上心；無論宏觀微觀，事事創(chuàng)新。以深厚的技術(shù)積累、領(lǐng)先的理念升級(jí)和自覺的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，全面鍛造數(shù)智新服務(wù)，全力促進(jìn)八桂大地生產(chǎn)方式、生活方式、治理方式的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
同時(shí)以科技、風(fēng)土人情等本地特色為特點(diǎn)，通過廳店、數(shù)智化服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)施舒心、貼心、暖心服務(wù)。依托大音數(shù)據(jù)平臺(tái)，提升服務(wù)運(yùn)營智能化和決策水平。實(shí)現(xiàn)“評(píng)改一體”和自動(dòng)化流程，高效解決用戶問題，使客戶服務(wù)滿意率超過90%。在不同地區(qū)推出特色服務(wù)，如越南語服務(wù)專席、電商直播高速網(wǎng)絡(luò)等，以客戶需求為起點(diǎn)，以客戶滿意為終點(diǎn)，用心為客戶服務(wù)服務(wù)。
廣西移動(dòng)在邊境營業(yè)廳設(shè)置越南語專席，服務(wù)越南客戶 申蓓/攝
作為服務(wù)型企業(yè)，廣西移動(dòng)十分注重提升信息通信服務(wù)的供給能力和客戶滿意度。通過打造“雙循環(huán)”新型服務(wù)感知評(píng)估運(yùn)營體系，精準(zhǔn)解決客戶問題，聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景進(jìn)行精細(xì)化升級(jí)。針對(duì)“銀發(fā)一族”，推出“千里眼”平安鄉(xiāng)村、電視產(chǎn)品“魔百和”老年版、專屬資費(fèi)孝心卡、愛心卡等多項(xiàng)惠民服務(wù)。制定“媽媽心客戶情”五大心級(jí)服務(wù)舉措，全方位提升服務(wù)品質(zhì)，贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
新的一年，廣西移動(dòng)將切實(shí)扛起央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮國有資本和國有企業(yè)戰(zhàn)略支撐作用與信息通信業(yè)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性作用，依托資源優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提供多樣化數(shù)字服務(wù)，賦能社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營管理全鏈條，推動(dòng)千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，為數(shù)字廣西建設(shè)貢獻(xiàn)移動(dòng)力量。
本文鏈接：中國移動(dòng)-廣西產(chǎn)業(yè)部「加“數(shù)”前行 廣西移動(dòng)賦能特色產(chǎn)業(yè)搭乘高質(zhì)量發(fā)展“快車”」http://m.lensthegame.com/show-3-9181-0.html
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