引言:臺州府城文化旅游區,位于浙江省東部沿海城市、國家歷史文化名城——臨海市。景區總面積3.12平方公里,由臺州府城墻、紫陽古街、東湖、巾山等4個主要景區組成,擁有臺州府城墻、巾山塔群、恩澤醫局舊址等3個全國重點文物保護單位,2022被文旅部正式評定為國家5A級旅游景區,為浙江省第20家國家5A級旅游景區。2024年度,臺州府城文化旅游區先后斬獲國家級夜間文化和旅游消費集聚區、浙江省非遺主題街區、2024年度浙江省國際人文交流基地、浙江第三批省級旅游演藝集聚區、2024年“味美浙江·百縣千碗”省級美食街區“文旅產業影響力品牌”、“臺州市十佳旅游景區”、“2023浙江文化和旅游總評榜”旅游景區轉型提質獎、2024旅游名城名鎮和旅游景區創新發展案例等十余項殊榮。
圖源:臺州府城文化旅游區提供
作為一個年輕的5A級景區,臺州府城文化旅游區“出圈”即為“優等生”:2023年文旅行業復蘇,景區年度游客人數首次突破1500萬人次;2024年文旅市場熱潮迭起,景區游客人數2345萬人次,再創新高。千萬級景區背后“流量密碼”何在?其獨特吸引力何在?“江南大宋城”、“書卷氣”、“煙火味”、“國際范”、“青年創業集聚地”等文化標簽從何而來?在全國各地文旅景區“人氣流量”爭奪賽中,臺州府城文化旅游景區做對了什么?有哪些創新管理經驗和運營秘訣值得同行業學習借鑒?
一.研究背景
1.國家文化自信與日俱增,文旅融合不斷深化,文化類景區熱度攀升
近些年來,伴隨中國經濟的飛速發展和國際地位的提高,國家文化自信與日俱增,“傳統文化涌入消費市場”。反映在文旅行業,我國文旅融合進程的不斷加快,以“文博熱”、“國潮熱”、“考古熱”、古建游為代表的中國傳統文化旅游消費需求高漲。在此背景下,以文博文化場館、古城古鎮、歷史文化遺址、文化主題公園等為代表的文化類景區的熱度明顯高漲,知名度和影響力亦不斷提升。
2.國內古城旅游蓬勃發展,已然成為文旅市場的“新勢力”、傳播中國傳統文化的重要平臺、促進國際文化交流的橋梁
古城旅游作為文化和旅游融合的重要形式,近年來備受行業關注和游客追捧,據同程旅行平臺2024年“五一”假期數據顯示:古城古鎮類景區的預訂熱度同比增長超過4倍。同時,伴隨人們對文化遺產保護的重視與“中式文化”潮流崛起,“古城景區”亦成為展示中國傳統文化的重要平臺、促進國際文化交流的橋梁。
據邁點研究院統計,在全國358家5A級景區中,以“古城”為旅游核心吸引物的共有12家,其中華東地區占比約42%。從各景區對外的“文化名片”可以看出,傳承與展示中國傳統文化、國際文化交流等功能定位與作用突出。
3.臺州府城文化旅游區“后來居上”,逐步成為古城類文旅景區的新標桿與金名片
同麗江古城、平遙古城、閬中古城、徽州古城等景區相比,臺州府城文化旅游區旅游發展起步晚、資源優勢不夠凸顯、國內外知名度偏低,屬于典型的“后發景區”。但從2022年至今近兩年來十大古城5A級景區MBI指數對比情況看,臺州府城文化旅游區“后來居上”、發展迅猛,尤其是2024年以來,其品牌指數上升顯著(全年有5個月份進入全國5A級景區TOP10,其中11月位居第3,再創新高),逐步成為古城類文旅景區的新標桿。
這幾年“網紅城市”迭出,但鮮見長紅者,而臺州府城的文旅熱度卻逐年攀升、一路長紅,在國內文旅市場中牢牢占據著一席之地。臺州府城文化旅游區是如何發揮“后發優勢”,在競爭激烈的古城景區中“出圈出彩”的?其背后離不開主客共享的發展理念、宋韻文化、抗倭文化與浙東唐詩之路文化IP挖掘傳承、文化賦能景區業態升級、百年老店復興行動、精準把握年輕游客群體需求并創新多元體驗活動項目、培育優化文旅“創新創業”生態圈等一系列舉措的引領與支撐。同時,臺州府城文化旅游區堅持“活用文化遺產”與“培樹現代文化”齊頭并進的古今融合的發展路徑,“景城共建、主客共享”的發展理念等,亦值得其他景區學習借鑒。“左手書卷氣,右手煙火味”,臺州府城這座千年古城以文旅融合賦能城市經濟發展、以文旅發展彰顯城市形象,朝著高質量發展新征程不斷邁進,“中國第五大古城”正在冉冉升起!
二.管理與服務保駕護航
作為景區運營的重要組成,景區管理和服務是提升游客體驗和滿意度的關鍵所在,彰顯著一個景區“軟實力”。臺州府城文化旅游區創新管理體制,構建“四個一”立體管理體系即一個提質發展領導小組、一個臺州府城文化旅游發展中心、一支聯合執法隊伍、一家臺州府城文化旅游發展有限公司,整合各方資源力量,全面支撐和保障了景區的高效、有序、安全運轉,并贏得游客優良口碑。
1. 全方位精細化管理,樹立游客服務新標桿
臺州府城文化旅游區從景區交通、景區治安、游客投訴、人員禮儀培訓、食品安全與價格等方面著手,實現多維度、全方位、精細化管理,讓游客“進得來,出得去”、游得舒心、玩得安心、吃得放心。持續優化景區交通,開通有旅游專線、設免費接駁車,停車場建設完善,停車位供給充足;強化景區治安管理,成立綜合管理大隊、組建夜間巡邏隊和無人機警航分隊等,形成“24小時全區安全巡防”體系;開展宋文化行為禮儀培訓,增強景區工作人員服務意識、質量意識、標準意識和品牌意識。
圖源:臺州府城文化旅游區提供
2.優化完善旅游設施,持續提升游客體驗水平
通過實施景區“微改造,精提升”工程,不斷優化和完善景區設施,擴大接待“容量”、提高服務質量,推動臺州府城文化旅游區“顏值”與“品質”再上新臺階。景區住宿設施相對豐富,不僅有個性化、文化風格濃郁的特色民宿,也有大眾化、標準化的品牌連鎖酒店;餐飲設施以特色小吃店鋪和老字號飯店為主,主推地道餐飲美食;數智導覽與服務設施,建有覆蓋“智能監控、智能消費、智能導游”的智慧景區管理系統,涵蓋自助游覽定位、多語言翻譯、AR導覽等功能,幫助游客實現“智能輕松游”;文化場館設施,建設有主題博物館、非遺展示館、文化陳列館等,滿足游客文化體驗需求。
圖源:臺州府城文化旅游區提供
3.借助OTA平臺,擴大景區曝光度,動態把握游客需求,提高游客滿意度水平
以完善的設施為基礎,全方位精細化管理為核心前提,臺州府城文化旅游區高度重視線上渠道的拓展,借助美團、同程旅行、攜程和去哪兒等OTA平臺,增強景區的曝光度,實現多渠道獲客,有效地進行流量變現,提升整體運營效率。
據各OTA平臺數據顯示,臺州府城文化旅游區在美團平臺的游客點評數最高,超1.2萬條,其次是去哪兒,同程旅行和攜程的點評數均低于5000條;4個平臺的游客好評率均在90%及以上,反映出游客對景區產品和服務體驗滿意度較高。
4.“預訂方便、服務好、小吃多、文化氛圍好”等成為景區游客評價熱詞
通過對各大OTA平臺游客對臺州府城文化旅游區的體驗評價內容整理分析,總體以正面評價為主,主要集中在“訂票取票便捷、景區服務好、風光景色優美、餐飲小吃有特色、價格便宜實惠、文化氛圍不錯、建筑有特色、停車方便”等方面,進一步印證了景區的管理和服務工作到位,并形成了正向良性的“景區線上預訂——游客線下消費體驗——游客線上好評——口碑效應——景區游客增量與留量提升”循環。
而小比例的負面評價詞——公廁少、城墻座椅少、城墻缺少遮陽設施、門票貴,則反映出游客對于景區廁所建設、休閑座椅和遮陽設施等的改善期待。未來,景區可考慮進一步做系統的游客調研,優化布局廁所、休閑座椅、遮陽避暑設施。此外,“有教育意義、越劇演員李云霄”這類片中性評價詞啟發景區深度挖掘與開發研學游、親子游等主題化產品,同時持續用好關聯人物IP、發揮“明星效應”。
信息來源:攜程、同程旅行、飛豬等OTA平臺,邁點研究院整理制圖
三.營銷與品牌支撐引流
景區營銷是景區運營的重要組成部分,它不僅關系到景區的經濟效益,還涉及到社會效益和環境效益,對景區的長期發展至關重要。同樣,在新媒體傳播時代,景區的品牌與形象建設、宣推等亦不容忽視,能夠為景區帶來長期的品牌價值和文化影響力。
一直以來,臺州府城文化旅游區高度重視景區營銷、品牌塑造和推廣工作,不斷解鎖“流量密碼”,持續創新文旅活動形式、拓展媒體營銷渠道、借力明星傳播、引入海外傳播官、塑造“宋韻臨海”文化IP等,提高景區“聲量”和辨識度、提升景區影響力,使其成為游客熱門“打卡地”,接待游客人數翻倍和快速增長。2023年,臺州府城文化旅游區游客接待量1537萬人次,比2022年增長近1倍;2024年,景區游客量達2345萬人次,首次突破2000萬,同比增長約53%,成為府城文旅發展史的一個重要里程碑。
1.自媒體運營、明星合作、網紅達人直播、聘請海外傳播官等多方式多渠道,提高景區曝光度
臺州府城文化旅游區深諳景區營銷之道,不斷探索景區營銷新模式、新玩法。強化景區自媒體賬號運營,每天開播兩場進行全方位宣推,吸引游客線上“種草”、線下“奔現”,形成“線上引流”與“線下體驗”的消費閉環;充分發揮“明星效應”傳播力量,牽手臨海籍越劇演員李云霄推出原創歌曲《江南臨海》、攜手青春偶像許佳琪開展“跟著明星游府城”專場直播,全網閱讀量和曝光量均超兩千萬;開展數字化營銷,2024年臺州府城景區四大官號全時段在線,共推出文章、視頻704篇次,各平臺累計閱讀和瀏覽量超2000萬,微信公眾號訂閱數達15.5萬,抖音關注人數新增10萬;積極拓展海外市場,通過自媒體平臺、海外傳播官等多方媒體力量,向國外友人展現臺州府城的古韻今風,并引入專兼職翻譯20人,滿足外國友人多樣需求。
其營銷成果反映在景區品牌搜索指數、媒體指數、運營指數方面,則均呈現上升態勢。景區在互聯網、移動互聯網平臺的傳播和影響力不斷增強,同時游客對臺州府城文化旅游區關注度高、選擇景區的意愿度和興趣度攀升。
2.堅持以文塑旅,創新文化活動形式,舉辦常態化演出,持續保障景區熱度
順應文旅演藝、沉浸式體驗、國潮打卡、體育運動等游客消費新趨勢,臺州府城文化旅游區堅持以文塑旅,挖掘宋韻文化、越劇文化等,持續創新策劃系列主題活動如“我輩復登臨”原創實景秀、“三十六行”巡游、宋韻集體婚禮、千人宴等,常態化舉辦演藝演出如《好事來臨》微空間實景演藝樓秀、《鐵娘子--戚家軍傳奇》主題情景秀、《府城說媒》互動秀等宋韻全域演藝,連續9屆舉辦國內頂級越野賽“柴古唐斯括蒼越野賽”,獲得1.2億流量。把握游客消費需求和流行趨勢,臺州府城文化旅游區以主題文化活動、演藝演出、體育賽事等多元豐富產品內容保持景區熱度不減,實現“引客留客”。
圖源:臺州府城文化旅游區提供
圖源:臺州府城文化旅游區提供
據巨量引擎熱度指數顯示,2024年臺州府城景區1-12月熱度指數均值為3585,其中2月份最高,在臺州市各景區熱度榜單中位列榜首、浙江省各景區中排名第6。從具體的指數構成分析,景區的“內容分”基礎聲量優異,“傳播分”傳播聲量穩中有進,“興趣分”即互動熱度(點贊、轉發、評論、收藏、線上打卡等)表現較好。
3. 以“宋韻臨海”和“抗倭”兩大文化IP為核心,重塑古城風貌、賡續古城文脈
長期以來,全國各地古城古鎮旅游的同質化、“千城一面”、過度商業化等問題頻受游客詬病。如何塑造景區自身的獨特IP,在眾多同類型景區中脫穎而出?臺州府城文化旅游區深度挖掘古城歷史文脈,以“宋韻”和“抗倭”為兩大IP主線,從景區標識、主題活動、文特色市集、產品業態等多方面塑造古城“新風貌”、涵養古城“書卷氣”,將古城整體打造成為一個綜合性、沉浸式的“宋韻文化體驗地、宋式生活場”。府城景區的獨特宋韻文化契合當下的“國潮來襲”、“傳統文化復興潮”,吸引了以時尚、文化、創意、旅行、拍攝、演繹、影視、二次元等為興趣圈層的中青年客群,構成府城景區的“主力消費流量”。
四、業態與產品轉化增收
景區業態和產品直接影響著游客的體驗、景區的經濟效益和市場競爭力,是景區運營工作的“重中之重”。臺州府城文化旅游區以“實施百年老店激活復興行動”、“分段制定業態發展規劃”、“開發府城精品院落業態”為核心抓手,梳理和勾勒出府城“多元業態圖景”,并探索出景區多元盈利模式。在近2年時間里,老街新增各類文旅業態200多家,其中25%為傳統文化店鋪,35%是新引進的年輕業態;3年內,實現景區客流量翻1番、整體營收翻5番的“突飛猛進”式發展。
1. 以文化賦能業態提升,“內育”與“外招”相結合,打造產業發展新引擎
近年來,臺州府城文化旅游區聚焦景區風貌和業態改造升級,“軟環境與硬條件”并重,持續改善優化府城營商環境,改造景區沿線店鋪,激活復興百年老店行動等舉措并舉。以“內部培育”和“外部招商”相結合方式,已形成以文化體驗、潮玩文創、特色餐飲、精品民宿、妝造旅拍、演藝演出、商業零售、親子研學、主題集市、中式夜游、網紅娛樂、老字號創新等為代表的多業態融合、多場景融匯的發展格局,為景區產業發展注入新動能、新活力。
圖源:臺州府城文化旅游區提供
2. 景區產品組合豐富,滿足不同目標游客群體需求,增加收益并促進口碑傳播
進一步分析臺州府城文化旅游區的產品組合情況,目前開發和經營觀光、住宿、餐飲、交通服務、文娛活動、演藝演出體驗、親子研學、夜間旅游、文創購物等系列產品,整體的產品組合廣度較寬,滿足游客多方面需求,增加收益。同時,在產品的縱向深度開發方面,臺州府城文化旅游區把握細分市場的個性化、小眾化、定制化需求,針對不同客群開發差異化的文旅產品服務,如年輕群體的網紅打卡、國潮旅拍、潮流時尚產品,親子群體的研學體驗、親子互動教育產品等,從而滿足不同游客的偏好和期望,強化景區在游客心目中的辨識度、加強游客消費粘性。
圖源:臺州府城文化旅游區提供
3. 游客人數與景區營收“雙增長”、“人財兩旺”,景區運營能力顯著提升
多元豐富的業態、精細化的產品、精準化的營銷、鮮明獨特的品牌等助力臺州府城文化旅游區位列全國古城類景區的“流量人氣之王”:春節假期景區單日客流量突破19.1萬人次,排名全國古城古鎮類5A級景區第一;五一假期,日接待客流量超23.12萬人次,位居全國古城古鎮類景區第一;國慶假期期間,10月1日和10月2日,臺州府城景區到訪人次排名全國古城古鎮類5A級景區第一;2024年,景區游客人次達到2345萬,再創歷史新高。
景區創收方面,在國企運營公司——臺州府城文化旅游發展有限公司專業化的運營管理下,人流量的旺盛的同時,景區門票收入亦呈直線上升趨勢,增速顯著:2023年,景區門票收入約1898.7萬元,同比2022 年增長高達225%;2024年,門票收入約3470.9萬元,同比增長約83%。
五、景區與城市共建共享
縱觀我國古城古鎮類景區發展歷史,容易走入“以游客為導向,而忽視原住民的安居,造成游客擠走居民,旅游取代生活”發展誤區。是“遷”還是“留”,臺州府城文化旅游區給出其“答卷”——充分考慮景區內2.8萬原住民日常生活的便捷和舒適度,注重居民生活品質,推進基礎設施優化提升;同時,注重游客體驗,將景區與原住民的生活空間深度融合,保留城市的原味與本真,打造“活著的景區”。景區自2016年以來累計投入超百億元,先后實施古城改造提升、景區擴容提質等工程,完成基礎設施建設、府城亮化、紫陽街歷史文化展示區等系列項目,既創建了5A景區、又建設了美好社區與城市,同時以文旅一業興百業、帶動城市產業經濟優化發展和居民安居樂業,朝著“浙江省景城共建共美共富示范景區、國內主客共享樣板景區”發展目標不斷邁進!
1.景城共建:景區建設帶動老城老屋改造、城市更新、城市品質和品牌形象提升
臺州府城文化旅游區立足“景城共建”發展理念和基調,對府城進行保護性開發,完善道路交通、給排水、垃圾回收、公共廁所等基礎設施,以“小規模、漸進式”方式精準實施“微改造”,推動臺州府城有機更新,實現了城市風貌和城市品質的全面升級。將府城建設成為文化、旅游、商業、街巷生活融合的復合型街區,拓展古城的城市功能,完善公共服務體系與公共空間體系,把社區建成景區,讓景區融入社區,實現“景城共建、主客共享”。同時,通過文旅融合進一步塑造和擦亮臨海“國家歷史文化名城、書香之城、美食之城、戶外運動之城”等城市品牌,提升臨海城市文化能級與軟實力。
2.景民共富:景區興旺增加新崗位、催生新職業、吸引青年創業,帶動居民安居樂業
近三年來,臺州府城文化旅游區游客接待人數的攀升,直接或間接地為當地提供了大量的就業機會,如增加了導游、安保、網約車司機等相關崗位“缺口”,同時還催生了民宿管家、景區NPC、平臺運營師、文創設計師等府城新職業,為本地居民“家門口就業”提供了多種可能,亦吸引外地人員進入府城工作生活。即景區的發展帶動了周邊居民的創業和就業,居民通過開設民宿、餐飲店、特色商鋪等,直接參與旅游產業,分享旅游發展的紅利,從而提高了居民的收入水平。在鼓勵青年創業方面,設立全國首個青年文旅創業基金,推出專項金融產品府城青年“+U貸”,并組建臺州府城青年創業者聯盟,不斷優化府城創業“生態圈”,吸引文旅創客扎根臨海。
3.全域共富:景區“文旅+”促進產業結構優化升級,輻射帶動鄉村振興
臺州府城文化旅游區堅持“宜融則融,能融盡融,以文促旅,以旅彰文”的思路,加快傳統文化業態復興,持續探索旅游+演藝、旅游+體育賽事、旅游+美食、旅游+非遺等跨界發展多種可能,打造文旅融合高質量發展的“府城樣板”,全市文旅經濟發展的龍頭地位鞏固增強。近年來,臨海積極推動全域旅游縱深發展,逐步形成“1+4+N”的“5A引領、5星閃耀”旅游新格局。2023年,臺州市接待游客超2000萬人次,實現旅游收入72.76億元,文旅產業增加值占GDP比重10.15%,文旅產業逐步成為臨海市經濟發展的新引擎。
同時,以臺州府城文化旅游區為引領,臨海市文旅產業發展迸發出極大潛力。在“工業強市、制造強市”之外,“全國縣域旅游百強縣”、“全國縣域文旅融合百強縣”也成為其經濟發展的金名片,并進一步促進三次產業結構升級。自2015年至2024年,十年間,第三產業占比整體處于上升態勢,尤其是2023年、2024年(前三季度),第三產業增加值占比超過一半,其產業地位逐步提升、三產結構不斷優化。
此外,以一個景區(即臺州府城文化旅游區)帶動一座城的外溢效應凸顯,“旅游共富”輻射范圍擴大。如江南·溪望谷鄉村共富示范帶(6個行政村)通過與府城景區的聯動發展——門票聯售、公交聯運IP聯動等方式,吸引流量“下沉”,2024年吸引游客超40萬人,產生直接經濟效益超700萬元,新增就業崗位500余人,各村集體增收超100萬元。
4.文化共富:景區發展推動文脈傳承與文化復興,塑造“千年府城”品牌,彰顯“書卷氣”
臨海是國家歷史文化名城、浙東唐詩之路樞紐地,底蘊深厚,人文薈萃,非物質文化遺產豐富;臺州府城是浙江省保存最完好,最能體現宋代州城肌理和文化脈絡、生活氣息的一座古城。近年來,臺州府城文化旅游區充分挖掘文化內涵與歷史積淀,傳統文化與新時代文化并舉、傳統與現代相融合,通過“搭舞臺、營氛圍、出政策、給扶持、建場館”等系列措施,有效促進非物質文化遺產的活化傳承,積極推動老字號品牌的復興發展,保護性盤活利用歷史建筑空間,創新設計串聯古城名人事跡古跡“紅色旅游”線路,打造融合文化場館、文藝演出、藝術展覽、主題節慶等設施與內容的“十五分鐘品質文化生活圈”,全面塑造“千年府城”文化品牌,彰顯古城“書卷氣”。
臺州府城文化旅游區“十五分鐘品質文化生活圈”使游客和當地居民都參與其中,讓文化融入居民的日常生活,不斷滿足人民群眾多樣化、多層次的精神文化需求,提升了居民的生活品質和幸福感,有力推進“文化潤民、文化惠民、文化樂民、文化富民”目標落地見效。
結 語
2024年是臺州府城文化旅游區跨越式發展的一年,年度客流量達2345萬人次,持續躋身“千萬級”游客量景區序列,成為游客“人氣”和“流量”匯集地,同時景區的創收能力持續提升,逐步從“門票經濟”向以“住宿度假、文化演藝、文創購物”等多元消費的綜合經濟轉型。府城文化品牌知名度和影響力增強、持續出圈出彩,位居全國5A級景區傳播力百強榜單前列、全國古城古鎮類景區前茅。整體而言,“中國第五大古城”的發展勢能強勁、發展動能充足。
展望2025年,文旅消費依然為我國經濟發展的重要消費增長點和動力源,全國文旅經濟發展預期向好。同時,文旅景區的向著數智化、體驗化、場景化、品牌化、精細化等方向發展。把握發展機遇,順應行業趨勢,2025年臺州府城文化旅游區將以打造“浙江第一古街”“中國第五大古城”為目標,在培育文旅“首發經濟”上下更多功夫,推動景區在更廣范圍、更深層次、更高水平實現文旅融合發展。景區運營方面,不僅要持續發掘“流量密碼”,而且需重點探索化“流量”為“留量”、變“爆紅”為“長紅”的發展路徑,如創新產品業態、提升服務品質與溫度、優化景區管理等;景區場景和業態更新方面,順應文旅消費客群細分與追求深度游、體驗游、情緒價值與心價比、中式新韻等新趨勢,臺州府城文化旅游區仍需深挖文化內容、打造新場景與新業態、搭建培育景區產業鏈,讓游客在古城“可觀可賞可吃可住可購可玩可學”,拉長游客停留時間,做大過夜游客規模,提升游客消費水平,從而促進景區營收增長;景區營銷與品牌推廣方面,注重跨界互動、借勢聯動,敢于創新,積極發展“首發經濟”如首秀、首演、首創、首展等,吸引更多高品質、高流量的國內外品牌落地府城景區,唱響首發品牌,釋放首發集聚效應。
展望2025年,臺州府城文化旅游區將以“2000萬游客為新起點”,持續以文化塑魂描繪府城底蘊,讓“千年臺州府、江南大宋城”臺學文脈流徽、煙火鄉愁可尋、“詩和遠方”共赴,全力打造文旅融合示范樣板,爭做全國古城古鎮類景區文旅業態引領者、文旅融合示范者,開啟新篇章、再創新輝煌!
關于邁點研究院
邁點研究院成立于2009年,是聚焦文旅與地產研究咨詢的大數據中心。
邁點研究院長期致力于文旅和地產大數據分析平臺建設,用“數據生產力”改變認知、提升企業效能,為尋求進入與擴大文旅與地產業務的企業與公共機構,提供基于情報+數據+服務的多元化大數據解決方案。化“數”為“據”,輔助企業制定重大決策,識別投資風險。
邁點研究院率先深入文旅與地產相關品牌資產研究,將無形的品牌資產通過有形的數據維度呈現,創新開發了品牌動態數據監測系統MBI(邁點品牌指數)、MCI(邁點競爭力指數)、MVI(邁點短視頻傳播力指數),被譽為“行業福布斯”榜單,并以此為依據,為需要科學規劃項目資源配置的客戶,提供戰略、運營、組織的咨詢服務,提高項目空間資產價值,提升項目運營定價權與收益,穩健財務增長;同時,邁點研究院積極參與公共政策咨詢和公共事業建設,是國內聚焦文旅與地產領域戰略、運營、組織以及兼并購方面的專業咨詢機構。
2009年07月15日,邁點研究院首份報告對外發布;
2011年11月01日,邁點品牌指數MBI正式上線;
2013年11月27日,首份年度酒店品牌白皮書發布;
2014年12月01日,邁點競爭力指數MCI重磅上線;;
2015年07月01日,文旅產業鏈品牌價值評估系統發布;
2016年02月01日,住房租賃、物業、商辦品牌價值評估模型亮相;
2016年11月20日,攜手TalkingData打造產業大數據運營平臺;
2016年11月21日,攜手人民在線打造消費輿情大數據平臺;
2018年07月26日,攜手品牌中國戰略規劃院打造品牌生態系統;
2018年11月01日,景區、文旅集團品牌評估模型亮相;
2019年01月11日,住房租賃品牌藍皮書入圍“2018年版皮書綜合評價TOP100”;
2020年07月15日,酒店行業首本品牌藍皮書社會科學文獻出版社出版發行;
2022年02月14日,邁點短視頻傳播力指數MVI重磅上線;
2022年07月03日,餐飲業品牌評估系統發布。
2024年06月27日,縣域文旅融合榜單正式發布。
經過十余年的互聯網大數據沉淀,邁點研究院建立了完整的文旅和地產大數據平臺庫,涵蓋投資開發、品牌建設、運營管理、客群營銷等多個版塊;覆蓋超6000家旅游住宿品牌、900000家城市單體酒店、50000家餐飲品牌、100000家景區樂園品牌、1000家文旅集團品牌、2000家住房租賃品牌、2000家商業辦公品牌、1000家物業品牌以及30000家上下游產業鏈服務商品牌等……
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