11月22日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布關于促進旅行社研學旅游業(yè)務健康發(fā)展的通知。
通知提到,為促進旅行社經營研學旅游業(yè)務健康有序發(fā)展,切實提高產品質量和服務水平。
一是注重研學旅游正向引導。各級文化和旅游行政部門要把研學旅游作為推動文化和旅游深度融合發(fā)展,加快實現旅游強國目標的重要內容,積極推廣研學旅游經營中的規(guī)范行為和創(chuàng)新舉措,引導全社會認識研學旅游活動的積極意義,理性選擇研學旅游產品。
二是豐富研學旅游資源供給。加大對研學旅游資源調查摸底的力度,建設一批主題特色鮮明、課程和師資支撐有力、配套服務完善、綜合效益突出的優(yōu)質研學旅游營地基地,培育一批優(yōu)質研學旅游品牌和企業(yè),打造一批優(yōu)質研學旅游產品。鼓勵面向青少年群體推出更多公益性的研學旅游活動。
三是發(fā)揮研學旅游標準引領作用。鼓勵相關行業(yè)組織根據研學旅游市場發(fā)展需求,開展相關的質量標準制定工作,為消費者選擇研學旅游產品提供參考,為政府職能部門開展分類指導和管理提供積極支撐。
四是制定推廣研學旅游合同示范文本。文化和旅游部會同市場監(jiān)管總局制定研學旅游合同示范文本,明確研學旅游課程、師資、服務安排等相關條款。
五是強化研學旅游安全管理。旅行社應選擇具備資質的供應商、合作商;應對研學旅游產品進行安全評估,應全面落實旅行社用車“不租用未取得相應客運經營許可的經營者車輛”等“五不租”規(guī)定。
六是防范出境研學旅游風險。旅行社應密切關注外交部和駐外使領館發(fā)布的海外安全提醒和旅游目的地安全風險提示做好行前安全培訓,制定境外突發(fā)事件應急處置預案。
七是加強研學旅游市場監(jiān)管。加大對旅行社經營研學旅游的監(jiān)督管理和服務力度,暢通舉報投訴渠道,依法查處旅行社、在線旅游經營者在經營研學旅游產品中的違法違規(guī)行為,
八是培育研學旅游專門人才。支持將研學旅游相關從業(yè)人員納入文化和旅游行業(yè)人才培訓體系,持續(xù)提升從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)和能力。
九是落實研學旅游主體責任。根據誰組織、誰舉辦、誰負責的原則,旅行社組織或承接研學旅游,應按照文化和旅游行政部門有關規(guī)定進行規(guī)范管理。
本文鏈接:文旅部:促進旅行社研學旅游業(yè)務健康發(fā)展http://m.lensthegame.com/show-6-12097-0.html
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