新快報訊 春運返程高峰時段，廣州南站、白云機場等交通樞紐出租車需求旺盛，多次出現出租車議價、拒載等違章行為，影響市民出行體驗。對此，廣州市交通運輸局執法部門多措并舉，持續保持高壓整治，春運返程高峰以來（2月14日至2月22日），市交通運輸局執法部門立案查處各類出租車客運違章181宗，其中拒載25宗、議價15宗、違規上下客16宗、網約車線下攬客13宗，其他違章112宗。
司機繞道被科技發現，執法人員火速行動
在對違規運營行為保持一線執法打擊的同時，市交通運輸局執法部門充分利用科技執法手段，主動排查議價、拒載、繞道等重點違章線索，運用路面卡口數據和出租車監管平臺數據，核查載客出租車未打表線索；利用監管平臺行程軌跡和導航推薦路線比對，核查出租車是否繞道等，提升執法效能。
近日，田某駕駛粵AA**79出租車在白云機場T2航站樓出租車上客點搭載2名乘客后，往黃埔方向東行，途經花莞高速、京港澳高速、廣澳高速、廣臺高速前往廣州南站，該趟行程里程為87.45公里，而常用的導航推薦路線里程約52.7公里。執法人員根據系統發出的繞道告警數據，核實相關信息后，對當事人田某以涉嫌繞道立案查處。
據悉，交通運輸部門采取劃定電子圍欄、及時通報信息、開展執法約談等多種舉措，教育處罰并重，強化執法威懾。市交通運輸局執法人員謝宇表示：“對于多次違章達到法定標準的出租車駕駛員，將依法吊銷從業資格證；同時，對主體責任履行不到位，駕駛員管理不力，違章數達到規定比例的企業，依法予以立案查處。”今年以來，市交通運輸局執法部門已依法吊銷駕駛員從業資格證27宗，對出租車企業立案各類違章322宗。
18日用12345投訴，19日完成違章證據收集
市交通運輸局執法部門高度重視群眾通過廣州12345政務服務便民熱線等渠道的投訴，堅持按照“100%調查、100%回復、證據確鑿100%立案”的原則開展投訴處理。
謝宇說：“2月18日，有群眾通過廣州12345熱線反映在白云機場搭乘粵AD**63出租車時被收取高價車費。接到投訴后，執法人員立即根據乘客提供的車牌、時間、地點等信息展開調查，很快鎖定嫌疑人，于2月19日完成違章證據收集，21日對當事司機的議價行為予以立案查處，并將相關情況回復投訴人。”
溫馨提示，廣大市民朋友在乘坐出租車過程中如遇司機拒載、議價、繞道等違章行為，請在保證自身安全的情況下，盡可能記下車身懸掛的實際車牌、上下車具體時間、地點等信息，事后撥打廣州12345政務服務便民熱線進行投訴舉報，執法部門將及時跟進處理。
采寫：新快報記者 王彤 通訊員 交通宣
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