微風(fēng)輕拂，暖意融融。2月22日上午，易縣易水養(yǎng)老服務(wù)中心里一派祥和溫馨的景象。老人們在一樓大廳活動身體，下棋打牌，臉上洋溢著愜意的笑容。
全國人大代表、河北易水硯有限公司技術(shù)總監(jiān)張淑芬來到老人們中間，和他們嘮家常，傾聽他們的心聲和訴求。
張淑芬（右一）和易縣易水養(yǎng)老服務(wù)中心的老人交談。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 趙鵬偉 攝
在這里住了一年多的老人國振泉率先打開了話匣子：“在這兒吃得好，住得好，就是康復(fù)鍛煉的器材不夠多，活動場地也有些緊張，如果能增加些資金投入就好了。”
83歲的楊德茂老人補充道：“護(hù)理員照顧我們非常細(xì)心周到，就是專業(yè)技能還需要加強，希望能多給他們一些培訓(xùn)的機會，最好能引進(jìn)些專業(yè)人才。”
張淑芬一邊認(rèn)真地在筆記本上記錄，一邊回應(yīng)：“您二位提的建議特別好。現(xiàn)在不少養(yǎng)老機構(gòu)面臨運營經(jīng)費不足的問題，這導(dǎo)致硬件設(shè)施和專業(yè)人員的引進(jìn)都不太理想。我回去一定好好研究，爭取找到切實可行的解決辦法。”
張淑芬與易縣易水養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行座談。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 史博佳 攝
與老人們交流結(jié)束后，張淑芬隨即與易縣易水養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行座談，了解大家在實際工作中遇到的問題和產(chǎn)生的意見建議。
“希望政府能出臺相應(yīng)政策，大力支持養(yǎng)老行業(yè)，同時增加資金投入，緩解養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展壓力。”
“我們在身體健康追蹤管理等方面還做得不夠?qū)I(yè)。”
……
工作人員圍繞各自關(guān)心的問題，熱烈交流，積極發(fā)言。張淑芬將這些想法一一記錄并表示，大家提出的問題切中要害，為她帶來很多新思路，回去之后會把討論內(nèi)容整理成針對性建議。
一直專注于非遺傳承和文化產(chǎn)業(yè)的張淑芬，為何會將目光投向養(yǎng)老領(lǐng)域？她感慨道：“人人家里都有老人，人人也都會變老。”
幾年前，張淑芬的母親生病住院，幾個兄弟姐妹輪流照顧，還請了專人看護(hù)，仍覺得力不從心。她想到，獨生子女家庭該如何照料老人？子女不在身邊的老人遇到問題又該怎么辦？張淑芬意識到，養(yǎng)老是關(guān)乎民生的大事。她決心為解決養(yǎng)老難題貢獻(xiàn)自己的一份力量。
易縣易水養(yǎng)老服務(wù)中心的護(hù)理人員為老人剪指甲。長城網(wǎng)·冀云客戶端記者 史博佳 攝
近年來，河北省的很多養(yǎng)老機構(gòu)都留下了張淑芬調(diào)研走訪的身影。全國兩會上，也有她為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的聲音。2021年，張淑芬開辦了易縣易水養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供養(yǎng)老照護(hù)等服務(wù)。履職這一年，張淑芬時刻關(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動態(tài)，不斷探索創(chuàng)新養(yǎng)老新模式。在與一線養(yǎng)老服務(wù)人員深入交流、傾聽老人們心聲的過程中，她對傳統(tǒng)養(yǎng)老模式存在的痛點和難點有了深刻認(rèn)識，也由此產(chǎn)生了許多破解難題的新思路。
“很多人對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知存在局限，認(rèn)為養(yǎng)老就是照顧失能老人。實際上，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)范疇廣、潛力大。”張淑芬說，在走訪調(diào)研的過程中，很多老年人向她表達(dá)了想要參加適合老年人的體育活動，鍛煉身體，愉悅身心。張淑芬認(rèn)為，“養(yǎng)老+體育+旅游”是一條可行之路。
2023年，在易水名苑小區(qū)東南100米處，張淑芬建立了6塊門球場地，吸引了很多老年人前來打球運動。66歲的楊春立是球場的常客，他說：“這個門球場非常好，我們不僅鍛煉了身體，還能通過和外地球友比賽交流，推介家鄉(xiāng)好物，吸引外地人來旅游，帶動本地發(fā)展。希望老年體育得到更多關(guān)注，實現(xiàn)規(guī)范化管理。”
全國兩會召開在即，張淑芬已將收集到的民聲整理成多個與養(yǎng)老相關(guān)的建議。例如，在加大對養(yǎng)老機構(gòu)資金扶持力度方面，她提出加強政策引導(dǎo)與協(xié)調(diào)、提供配套支持與激勵、創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)等多條建議。
“我們要努力實現(xiàn)從單純的生活照料向全方位的身心關(guān)懷轉(zhuǎn)變，讓每一位老人都能感受到養(yǎng)老服務(wù)的溫暖與品質(zhì)，真正做到老有所養(yǎng)、老有所樂。”張淑芬表示，做好老年人的工作，就是穩(wěn)固了一個個家庭的根基，更是為每一個人的未來筑牢了保障。她將帶著群眾的心聲奔赴全國兩會，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
撰稿：史博佳
攝像：史博佳 趙鵬偉 郭恩橋
后期：趙鵬偉 史博佳
海報：馬書廣
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