清遠恒大金碧天下位于廣州北部清遠市清新區龍頸鎮，是一座總建筑面積約300萬平方米大型小區。2022年起，恒大金碧天下悅山居陸續交樓，然而部分業主并未收獲喜提新房欣喜和愜意。新快報記者接到悅山居業主報料，不少業主家中墻體發霉、掉皮現象嚴重，小區生活配套設施等建設也不盡如人意。“連個燃氣都沒開通。”“電梯哐哐響噪音太大，下雨電梯漏水。”“小區人防工程（地下車庫）至今還未完工。”在悅山居業主群里，不少業主如是說。
8月24日，一棟樓僅有四五家住戶亮燈。
大雨沖下山上黃泥水
街道被淹下水道堵塞
據了解，悅山居包括2-6棟、13-14棟，7棟32層高的樓房，四周被小山坡環繞。今年3月起，小區對面一山頭的林木被砍伐，成了一個光禿禿的高坡。此后，每逢下雨悅山居的業主都叫苦不堪。由于小區與山坡之間沒有圍墻阻擋，“一下大雨，山上泥沙俱下，并隨著道路流入小區各條通道，下水道也堵塞了。有的樓棟雨水倒灌流進大堂及電梯入口，14棟的積水問題非常嚴重，每逢下雨就成了重災區。”業主慶阿伯說。
據業主李先生介紹，當時龍頸鎮鎮政府及相關部門采取了周邊圍填沙包的辦法阻止泥沙流入小區，但起不到作用。
8月21日，一場大雨，旁邊小山的泥水涌入悅山居小區。
龍頸鎮鎮政府：
將設立防泥墻等
減少泥沙對小區影響
對此，龍頸鎮鎮政府表示，涉事山地面積約156畝，是“清遠市清新區國家儲備林一期示范點”，已經取得林木砍伐證，目前正進行去雜清表工作，清理完成之后將盡快種上樹苗。同時，鎮政府將設立防泥墻、沉沙池，減少泥沙對小區的影響。
8月24日，記者在該小區看到，有幾名工作人員正在砌墻。昨日，記者兩次致電清新區龍頸鎮溫副鎮長詢問補種樹苗時間進展，電話雖接通但未有接聽。
8月24日，記者看到有人在堆砌磚墻阻止泥沙流入小區。新快報記者涂波/攝
悅山居交樓兩年有余
燃氣至今一直未開通
“悅山居小區燃氣從2022年1月陸續交樓至今一直未開通。”2棟業主林女士說，她曾向“清遠12345”求助過，得到的回復是“由于樓盤開發商未能提供完整的燃氣管道竣工驗收等相關材料，故燃氣公司未進行供氣。”記者看到，該回復落款的答復單位是清遠市清新區城市管理和綜合執法局。
據業主李先生提供的清遠市清新區住建局7月10日回復給他的文件，針對李先生提出“要求開發商盡快完善基本生活配套及解決房屋質量問題”，清新區住建局承諾“依法履職程序受理該事項，并將在法定期限即2024年9月8日前辦結并書面答復”。
業主慶阿伯則表示：“今年1月31日開始，相關部門安排立項、招標、掛網，說到3月31日完成，再到6月份予以答復，現在又說9月8日之前答復。”他接著說，“收房兩年多時間，因燃氣未開通和相關配套設施未完善，導致70%的業主還沒正式入住，晚上每棟也就五六戶有燈光。”
新快報記者致電清遠市清新區住建局負責恒大金碧天下項目的李股長，詢問關于悅山居供燃氣的進展情況時，對方表示，“不方便說，去問宣傳部。”
人防工程尚未竣工
地下停車場不能用
“兩年多來，每逢下雨，大量雨水和垃圾流入地下車庫，造成設施不同程度腐蝕生銹，墻面開裂、脫落，管線設備和樓房基礎受損”，業主陳伯說，“時間久了，地下車庫潮濕發霉，氣味難聞，大家擔心長期這樣樓體會存在安全隱患，會造成安全事故。”
據介紹，悅山居人防工程（地下車庫），自2022年1月交房至今，一直不能投入使用，而且下雨時雨水灌入或給樓房帶來安全隱患。
悅山居小區部分地下車庫潮濕發霉，雜草叢生。
多名業主表示，他們一直向當地相關部門反映該問題，希望地下車庫能盡快建設完工投入使用。記者在業主提供的8月14日清遠市政府信息公開答復書中看到：悅山居小區地下室工程未施工完成。這也就意味著，該工程未達到國家強制性驗收合格規定。
金碧天下物業負責人：
預計9月會有進展
昨日，記者多次致電恒大金碧天下開發商現場負責人江總，電話均處于呼叫轉移中。金碧天下物業負責人梁先生告訴記者，聽說開發商對于地下室和燃氣工作正在招標中，預計9月會有進展。據了解，悅山居地下室工程是整體工程，需要小區7棟全部交樓后統一建設。
電梯運行時晃動噪音大
業主被困應急電話異常
“小區2棟因樓頂漏水，造成電梯井滲水而流入電梯內。有時還因下大雨，雨水通過一樓大堂直接流進電梯井，電梯受到浸泡而停機。”多名小區業主反映，2棟、3棟、13棟、14棟的電梯運行時會哐哐作響噪音太大，有時會晃動或停機導致業主被困，有時電梯應急電話甚至沒有值班人員接聽。14棟業主康女士向記者展示了近日拍攝的小區大堂浸水，雨水流入電梯的視頻。她說：“僅十幾分鐘，一樓就水浸了。”
此外，不少業主家中出現墻體發霉、掉墻皮等現象。有的業主向物業申請維修，過了大半年，依舊在等待中。新快報記者看到，7月，物業回復一業主信息顯示：“您家滲水問題是幾個月前發的，其他還有很多年前，去年的也還在等。”記者昨日了解到，有開發商維修人員正在處理墻體發霉問題。
業主稱地下室內有兩處空置區域注滿了水，且完全沒遮擋。
清遠檢測院：
需市場監管局委托才能全面檢測
8月23日，廣東省特種設備檢測研究院清遠檢測院（下稱“清遠檢測院”）等部門的工作人員來到現場檢查電梯問題。悅山居業主表示，鑒于電梯一直帶病運行且問題嚴重，要求做全面檢測。清遠檢測院工作人員表示，需要市場監管局的委托才能進行全面檢測。一位不愿出示證件的工作人員則表示不做全面檢測，1周或1個月內會出整改方案。當天下午，悅山居物業發通知：客貨電梯將保養半小時。
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住房和城鄉建設部副部長董建國：
保交房的目標是要把符合交付條件的房子交到購房人手中
8月23日，住房和城鄉建設部副部長董建國在國新辦舉行的新聞發布會上談及保交房問題時指出，為了打好商品住房項目保交房攻堅戰，住建部會同金融監管總局緊鑼密鼓地開展了多方面工作，其中，包括形成政策合力、充分發揮城市房地產融資協調機制作用、“一項目一策”做好分類處置、推進項目按時保質交付。保交房的目標就是要把符合交付條件的房子交到購房人手中。同時，指導各地切實加強項目工程質量監管，確保交付項目具備入住條件，防止出現貨不對板的情況。另外，自然資源部也就保交房項目辦證問題出臺了配套文件，努力實現保交房項目不動產權證“應發盡發”。
采寫：新快報記者 涂波
圖片：受訪者供圖（署名除外）
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