在國家消費(fèi)刺激政策頻頻出臺(tái)的當(dāng)下,消費(fèi)者對商品信息“透明度”的關(guān)注從未如此高漲。近期,奶茶行業(yè)頻頻爆發(fā)的成分問題,再次引發(fā)消費(fèi)者對食品安全的關(guān)注,“成分透明”的需求被推上了風(fēng)口浪尖——消費(fèi)者不僅在意一杯飲品的口感,更渴望知道杯中究竟有什么。這種對“透明”的追求,正是人們對健康的不斷探索,也是未來消費(fèi)趨勢的必然走向。
而在茶行業(yè)中,“透明”這一概念早已有先行者默默踐行。始終秉持保真理念的小罐茶,以其十二年的堅(jiān)守與創(chuàng)新,走出了一條獨(dú)特的“透明”之路——通過公開生產(chǎn)流程、技術(shù)工藝、價(jià)格等信息,小罐茶讓一片葉子真正實(shí)現(xiàn)了“透明”,不僅回應(yīng)了消費(fèi)者的深切期盼,更引領(lǐng)了茶行業(yè)的“透明化”進(jìn)程。
圖:小罐茶創(chuàng)始人杜國楹在小罐茶12周年發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
“透明”的安全感,來自“敢保真”的承諾
早在2023年,隨著新茶飲行業(yè)的蓬勃發(fā)展和健康概念的火熱,各新茶飲品牌就已開始公開產(chǎn)品原料和成分配方,推動(dòng)著新茶飲行業(yè)進(jìn)入到了“配料表時(shí)代”。中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)副秘書長王瑛瑤對新茶飲行業(yè)將目光聚焦于產(chǎn)品“透明化”的實(shí)踐,更是表示了深度認(rèn)可。反觀原葉茶,由于產(chǎn)品環(huán)節(jié)多且流程長,仍舊深陷“真假泥潭”不能自拔,透明化勢在必行。
自2012年,小罐茶就錨定“透明”,圍繞產(chǎn)業(yè)、品牌、供應(yīng)鏈等方面進(jìn)行全面布局發(fā)展。2024年,在小罐茶十二周年發(fā)布會(huì)上,小罐茶創(chuàng)始人杜國楹宣布推出“敢保真”戰(zhàn)略,在茶行業(yè)率先引入公證制度,對茶葉的產(chǎn)地、原料、工藝、品級(jí)、年份、品控進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督公證,確保茶“產(chǎn)地、年份、安全”三大保真。公證處的介入,是對小罐茶產(chǎn)品品質(zhì)和信息的嚴(yán)苛考驗(yàn),但同時(shí)也是為小罐茶提供了權(quán)威的法律背書。在茶行業(yè)中,敢于如此全面、徹底地承諾保真并不多見,小罐茶之所以敢為人先,正是源于其對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控和信心底氣。
“敢保真”戰(zhàn)略,是小罐茶對“透明”這一理念的更深層次、更全方位的詮釋與實(shí)踐。在市場信息不對稱、真假難辨的大環(huán)境下,消費(fèi)者需要的是“透明”的安全感。這一舉措下,小罐茶通過“敢保真”戰(zhàn)略打破了消費(fèi)者與行業(yè)之間的信息差,讓消費(fèi)者能夠通過掃碼輕松獲取每一片茶葉的“身份信息”,清晰地了解到每一罐茶葉的來源、品質(zhì)、制作過程等信息。這種透明,不僅讓消費(fèi)者買得放心,更讓消費(fèi)者感受到品牌的誠信與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。“敢保真”不僅僅是小罐茶對消費(fèi)者的一種商業(yè)承諾,更是對消費(fèi)者信任的尊重與守護(hù),也成為了小罐茶透明承諾的堅(jiān)實(shí)基石。
圖:小罐茶“敢保真”戰(zhàn)略
歷經(jīng)十二年的風(fēng)雨征程與不懈探索,小罐茶以“敢保真”戰(zhàn)略為起點(diǎn),打響了茶行業(yè)透明化的第一槍,在行業(yè)內(nèi)掀起了一場“透明革命”。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,透明化不僅是一股潮流,更是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力。敢保真,不僅是小罐茶的戰(zhàn)略宣言,更是對茶行業(yè)未來發(fā)展趨勢的敏銳洞察與精準(zhǔn)把握,它讓消費(fèi)者的選擇更加明智,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品脫穎而出,同時(shí)也倒逼企業(yè)不斷提升自身品質(zhì),增強(qiáng)市場競爭力,“透明化”將是行業(yè)健康發(fā)展的必由之路。
“透明”這條路很長,是從源頭到終端的全面開放
從建立之初的兩個(gè)人、一輛車,從最初的憧憬和迷茫,到最終探索出品牌茶的發(fā)展路徑。十二年來,小罐茶一直在這條“透明”之路上不斷前行,從不停歇。
生產(chǎn)透明:小罐茶黃山超級(jí)工廠作為中國茶行業(yè)首個(gè)工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能工廠,其智能化生產(chǎn)加工設(shè)備和整體數(shù)字化建設(shè)都走在了行業(yè)前列。超級(jí)工廠中的生產(chǎn)車間是全透明設(shè)計(jì),加工工藝與生產(chǎn)流程可以在參觀通道一覽無遺。而小罐茶黃山超級(jí)工廠進(jìn)行透明化設(shè)計(jì)的初衷,就是希望能夠讓工廠變成一個(gè)行業(yè)交流與技術(shù)開放的平臺(tái),在技術(shù)共享中促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?;谘袑W(xué)、游學(xué)的模式推進(jìn),小罐茶黃山超級(jí)工廠早已實(shí)現(xiàn)了預(yù)約參觀、研討交流的功能,向社會(huì)敞開大門,歡迎行業(yè)伙伴、專家學(xué)者、消費(fèi)者等參觀、監(jiān)督,將生產(chǎn)流程完全置于陽光下。
圖:小罐茶黃山超級(jí)工廠參觀通道
技術(shù)透明:小罐茶在專利技術(shù)方面也展現(xiàn)了共享的胸襟。不僅在茶行業(yè),在各個(gè)行業(yè)中,專利和技術(shù)往往被視為企業(yè)的核心競爭力,很多企業(yè)選擇嚴(yán)密保護(hù)。但小罐茶認(rèn)為,只有開放共享,才能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的共同繁榮。所以,2024年,小罐茶推出專利開源計(jì)劃,宣布將135項(xiàng)制茶專利無償向社會(huì)開源,旨在通過技術(shù)透明,進(jìn)一步促推茶行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí),以推動(dòng)整個(gè)茶行業(yè)的發(fā)展。
價(jià)格透明:值得一提的是,在茶行業(yè)中,價(jià)格虛標(biāo)、欺詐消費(fèi)者的行為屢見不鮮,小罐茶始終堅(jiān)持價(jià)格透明原則,在業(yè)內(nèi)率先以公開統(tǒng)一的定價(jià)體系,杜絕了茶行業(yè)中信息不透明導(dǎo)致的價(jià)格不透明,為消費(fèi)者消除“霧里看花”的困擾,讓消費(fèi)者更加放心和方便地選購。這種做法,不僅簡化了消費(fèi)者的購買決策過程,贏得了消費(fèi)者的信任和支持,也進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的市場競爭力,推動(dòng)了茶行業(yè)的健康發(fā)展。
終端透明:小罐茶在終端門店同樣踐行“透明化”。目前,小罐茶門店突破2040家,覆蓋全國多個(gè)城市。線下門店作為將“透明”落地的終端,店內(nèi)不僅服務(wù)周到細(xì)致,更提供免費(fèi)試喝體驗(yàn),讓消費(fèi)者通過親自品嘗感受產(chǎn)品的口感和味道。同時(shí),小罐茶的線下門店中陳列的“敢保真”系列產(chǎn)品,都印有公證二維碼,消費(fèi)者只需掃描二維碼,即可獲得公證處公證的產(chǎn)品信息,讓消費(fèi)更加放心、安心。
圖:小罐茶線下門店
十二年是一個(gè)輪回,對小罐茶來說,是結(jié)束,也是開始——上一個(gè)12年,小罐茶引領(lǐng)茶行業(yè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化,下一個(gè)12年,小罐茶將開啟茶行業(yè)的透明化、誠信化。十二年的堅(jiān)持,讓小罐茶為消費(fèi)者提供了“看得見”的安全感,回應(yīng)著時(shí)代對“透明”的呼喚,也為行業(yè)樹立了透明化的新典范。2025年,是小罐茶秉持“敢保真”承諾、開啟“透明”篇章的輪回首年,更是它為整個(gè)行業(yè)樹立“透明”旗幟,推動(dòng)整個(gè)茶行業(yè)步入“透明”新時(shí)代的元年。站在這一紀(jì)輪回的起點(diǎn)上,未來小罐茶又將給出怎樣的時(shí)間答案,我們無法預(yù)知,但我們有理由相信,讓消費(fèi)者簡單方便喝好茶的初心,始終如一,未曾改變。(咸寧新聞網(wǎng))
本文鏈接:用“敢保真”回應(yīng)時(shí)代呼喚,小罐茶用十二年寫下的宣言http://m.lensthegame.com/show-1-33546-0.html
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