中新經緯3月22日電 21日,以“所有團購都值得在快手重做一遍”為主題的快手本地生活聚力生態大會在青島舉行。快手高級副總裁、本地生活事業部負責人笑古在會上表示,2024年,快手將推出十億級平臺補貼和千億流量,打造服務零售線上消費新風口、新增量,持續助力好商家、好達人、好服務商的成長和生意爆發。
同時,快手商業化也將面向本地生活商家推出專項扶持。快手高級副總裁、電商事業部負責人兼商業化事業部負責人王劍偉表示,2024年,快手磁力引擎將為本地生意的經營者們提供技術、產品和服務三個“裝備包”,同時也將拿出2億元現金的廣告投放“大禮包”,助力本地商家起飛。
為了讓好的經營者在快手獲得更好的經營結果,2024年,快手本地生活在平臺生態上將不斷扶優打劣,同時繼續加碼平臺扶持,推出爆品引燃計劃、廣告主增航計劃、扶搖計劃、哈雷計劃、星光機構計劃等系列扶持政策。笑古強調,今年,要讓所有參與到快手本地生活生態中的優質團購商家獲得生意新增量。
新線市場需求爆發,快手成為今年團購消費最大“增量需求池”
伴隨消費結構轉型和新線市場消費升級兩大趨勢,新線用戶的線上服務消費需求正迎來井噴式爆發。消費力迸發的背后,與新線用戶“有錢有閑”息息相關。數據顯示,在快手生態內,新線老鐵用戶占比約六成,日均使用快手的時長超過2小時。2023年Q4,每個月在快手上買東西的老鐵人均消費超過1000元。
在不斷滿足7億老鐵用戶對“附近”的需求的同時,快手本地生活也為商家的線上服務零售提供確定性的新增量。
數據顯示,2023年Q4快手本地生活GMV同比增長25倍。笑古指出,算上“7億”的乘數效應,快手本地生活就是今年團購消費的最大“增量需求池”。這一“需求池”能給商家帶來三大價值,即更多的增量客戶、更高的潛客空間和更大的投流回報。
目前,這些價值也已在市場層面得到充分印證。快手本地生活的生態也在變得越來越繁榮。2023年Q4,快手本地生活下單用戶數同比增長23倍,日均支付用戶數環比增長達到40%。依托足夠龐大的“需求池”,2023年Q4快手本地生活下單用戶規模同比增長了23倍后,仍然有超過3倍的買家滲透空間。
過去一年,海量的老鐵用戶和巨大的商業機會也吸引著越來越多的品牌商家加速入局快手。2023年12月,快手本地生活生態內的品牌商家數同比增長417%,下單品牌商品用戶數同比增長22倍,月動銷品牌商品數同比增長383%。
共建本地生活繁榮生態,十億級商品補貼、千億流量助力生意爆發
為了能夠讓更多商家收獲生意增量,快手持續攜手商家、達人及服務商等多方角色,共同建設更加繁榮的本地生活生態。笑古表示,在快手商業生態下,好商家、好達人、好服務商圍繞用戶同向而行,構成了平臺生態的核心。關于“好”的標準,快手也為商家、達人和服務商明確了方向。首先,好商家要同時具備極致性價比的商品和可靠服務。截至2023年12月,快手本地生活合作商家數同比增長277%。
其次,好達人要同時具備好內容、高勤奮度和高產出。截至2023年12月,快手團購達人數同比增長191%。
此外,對于服務商而言,標準化服務、高保障履約是“好”的關鍵。得益于更精細化的服務商生態建設,過去一年,快手本地生活商家服務商GMV滲透率上升了超過28個百分點,達人服務商GMV滲透率上升近10個百分點。在此過程中,平臺生態內也涌現出一批具備優質運營技巧、快速孵化商達能力的優質服務商。
在平臺生態愈加繁榮的同時,快手也繼續加碼平臺扶持政策,持續助力好商家、好達人、好服務商的成長和生意爆發。2024年,快手推出十億級平臺補貼和千億流量,打造團購消費新風口、新增量。
具體政策方面,快手針對商家推出“爆品引燃計劃”,扶持更多具備極致性價比的團購商品;推出“廣告主增航計劃”,用長期精準的流量助推,幫助商家擴大交易規模;繼續加碼“扶搖計劃”,幫助達人更快成長;推出“哈雷計劃”,為服務商提供覆蓋成長全周期的助力;打造“星光機構計劃”,幫助更多優質達人的孵化成長。
三大裝備包、2億元現金大禮包,專屬定制磁力本地推讓生意加速
在此基礎上,為了幫助經營者更好地提升經營效率,快手推出了更智能、更精準的商業化產品工具“磁力本地推”,通過區域長周期精準曝光能力,提升商家門店聲量。
為了讓包括越來越多的新商家、新服務商和新達人在內的所有合作伙伴,都能在快手生態中實現有效的成長、發展、投放和經營,王劍偉表示,快手磁力引擎在今年為本地商家提供了三大“裝備包”,一是產品創新,讓生意加速;二是技術賦能,為效果提效;三是經營賦能,助力商家起飛。
此外,快手磁力引擎還拿出2億元現金大禮包,為處于冷啟期、成長期、成熟期的各階段的本地大小商家提供實打實的資金扶持,鼓勵商家通過商業化投流有效縮短成長時間、拉升成長規模、提升生意經營整體效率。
隨著7億老鐵用戶的價值釋放,快手本地生活業務依托規模的高速增長、平臺生態的繁榮發展、扶持力度的繼續加大、經營效能的持續提升。笑古強調,今年對服務零售行業來說最重要的一個機會點,就是“所有的團購都值得在快手重做一遍”。(中新經緯APP)
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