“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。”新春時節(jié)，全國上下彌漫著濃濃的“年味”，然而，在大多數(shù)人都?xì)g聚團圓的氛圍中，為確保社區(qū)的業(yè)主家人們能度過一個安全、祥和的春節(jié)，碧桂園服務(wù)堅持不打烊，積極開展節(jié)前社區(qū)巡邏、便民服務(wù)工作，用付出與擔(dān)當(dāng)為廣大業(yè)主守護平安幸福年，營造溫暖生活。
春節(jié)前期，碧桂園服務(wù)廣清/韶關(guān)區(qū)域清遠(yuǎn)地區(qū)各項目以“查隱患，嚴(yán)治理、防事故、保安全”為重點，開展了節(jié)前安全大檢查工作，對做好節(jié)前安全隱患排查、應(yīng)急準(zhǔn)備和值班值守等工作做出周密安排。大家積極響應(yīng)，聯(lián)防聯(lián)動，為給業(yè)主增添一份歡度新年的安心。
碧桂園服務(wù)深知，家是一切幸福的歸屬，而“安全”則是一個家庭所有幸福的基礎(chǔ)。為此，他們緊繃“安全弦”，節(jié)前重點對公共區(qū)域安全、設(shè)施設(shè)備安全、消防安全等進行了逐一安全排查，并針對園區(qū)死角進行徹底的大掃除。
同時，嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。為春節(jié)假期提供堅實的安全壁壘，保障業(yè)主過好平安祥和的“放心節(jié)”。
預(yù)計到春節(jié)前期社區(qū)人車將頻次增加的情況，除了做好門崗執(zhí)勤工作，碧桂園服務(wù)還對外來人員、車輛進出進行嚴(yán)格登記，加大日常巡查力度，對小區(qū)消防系統(tǒng)運作情況反復(fù)檢查，排查安全隱患和不穩(wěn)定，守好園區(qū)安全防線，為業(yè)主春節(jié)期間的日常安全保駕護航。
為了助力業(yè)主們“除舊煥新”。碧桂園服務(wù)在春節(jié)前夕組織了免費洗地毯、修理小家電、磨刀、送春暉等便民服務(wù)，業(yè)主們在家門口就能感受到物業(yè)服務(wù)的便利，共迎新春。“臨近春節(jié)，家家戶戶都準(zhǔn)備大掃除了，正愁在家清洗地墊不方便呢，社區(qū)就提供了這服務(wù)，真好！”現(xiàn)場居民紛紛表示，這項便民服務(wù)貼心又及時。
在人防措施上，碧桂園服務(wù)工作人員從門崗秩序開始，嚴(yán)格按照有效的核實流程執(zhí)行。過年期間也全力保障服務(wù)人員值崗，積極參與到日常運維、24小時工作值守中，對進入物業(yè)管理區(qū)域的人員進行詳細(xì)問詢、核實、登記，不漏放可疑人員。對業(yè)主返鄉(xiāng)回家搬大件行李主動提供幫助，讓業(yè)主感受到“不打烊”的品質(zhì)服務(wù)，為春節(jié)生活增添暖心保障。
“今年春節(jié)我會在崗位值守，能為業(yè)主家人服務(wù)同樣讓我感到快樂。”在碧桂園服務(wù)工作的李管家表示。“尤其是春節(jié)來臨之際，我的工作職責(zé)就是盡心保障業(yè)主們度過一個溫暖、愉快、祥和的春節(jié)。”
業(yè)主生活的“小幸福”，就是物業(yè)服務(wù)的“大滿足”，未來，碧桂園服務(wù)清遠(yuǎn)地區(qū)將一如既往用實際行動踐行著服務(wù)于心，便民于行的服務(wù)理念，讓業(yè)主享受到多樣化的便民服務(wù)，更進一步提升業(yè)主居住的滿意感和幸福感。
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