崩到收盤！Wind宕機超8小時，多家公募轉用其他金融終端
Wind金融終端崩了一整個交易日！
澎湃新聞記者了解到，1月8日早上約7時左右，萬得信息技術股份有限公司旗下Wind各類終端軟件無法正常登錄，顯示“所有站點登錄連接失敗，請聯系客服解決。”
1月8日下午2時30分，Wind客戶經理向澎湃新聞記者表示，“對于主干網絡線路的具體故障原因并不是很清楚，目前我們還在修復中，已修復了一部分，部分用戶可以登上，今天應該會完成處理。”
截至1月8日下午收盤，依然有使用者反映Wind終端內部功能未完全恢復正常，仍有賬號不能登錄，部分能夠登錄的賬號數據查看與篩選等功能受到限制。
“現在獲取信息的渠道比較多，可先轉用其他渠道。”多家公募基金公司內部人士表示，Wind作為資訊類平臺，可替代性較強。
與此同時，也有公募內部人士向澎湃新聞記者表示，“我們基本上每天打開電腦第一件事就是打開Wind，所以影響還是挺大的。我們平常研究的數據都拉取不出來。”
Wind官方對內回應宕機事件
1月8日早間，Wind各類終端軟件無法正常登錄，多次顯示“連接服務器失敗，請稍后再試。”
澎湃新聞記者據悉，在Wind系統出現故障后不久，部分使用者收到萬得內部通知稱，“由于公司的主干網絡線路故障，可能導致部分服務不能正常進行，施工人員正在搶修。一旦恢復，我們將第一時間通知大家。我們將通過微信每小時向市場告知處理情況，敬請諒解！”
1月8日下午2時30分，Wind客戶經理向澎湃新聞記者表示，“對于主干網絡線路的具體故障原因并不是很清楚，目前我們還在修復中，已修復了一部分，部分用戶可以登上，今天應該會完成處理。”
截至1月8日下午3時收盤，依然有使用者反映Wind終端內部功能未完全恢復正常，仍有賬號不能登錄，部分能夠登錄的賬號數據查看與篩選等功能受到限制。
2021年6月4日，中國證券監督管理委員會(下稱“證監會”)公告了一則《證券期貨業網絡安全事件報告與調查處理辦法》。
其中，第二章系統分類與事件分級中寫道，根據網絡和信息系統發生網絡安全事件后，直接對國家金融安全、社會秩序、投資者合法權益造成的損害程度，網絡和信息系統由高到低分為五類系統、四類系統、三類系統、二類系統和一類系統。
此外，根據服務能力異常程度，網絡和信息系統服務能力異常分為嚴重異常、中度異常、輕度異常。具體來看，系統服務能力嚴重異常且故障持續時間可分為5分鐘、10分鐘、30分鐘、2小時這四個主要指標。
同花順盤中一度漲超8%
官網資料顯示，Wind是中國大陸領先的金融軟件服務企業，總部位于上海陸家嘴金融中心。Wind的數據內容涵蓋股票、債券、基金、外匯、金融衍生品、大宗商品、宏觀經濟、財經新聞等領域；Wind通過對數據的及時更新來滿足機構投資者的需求。針對金融業投資機構、研究機構、學術機構、監管部門等不同客戶的需求，Wind開發了一系列圍繞信息檢索、數據提取與分析、投資組合管理應用等領域的專業分析軟件與應用工具。
通過這些終端工具，用戶可以7x24x365從Wind獲取到及時、準確、完整的財經數據、信息和各種分析結果。以數據為起點，Wind緊密跟隨金融市場日新月異的變化，不斷向新的領域發展延伸，向客戶提供更快、更廣、更深的數據與信息服務。
值得一提的是，用不起Wind賬號的窘狀，正在向券商、公募等越來越多金融機構間蔓延。澎湃新聞記者獲悉，近年來，由于Wind連續上調終端報價，多家金融機構直呼“性價比低”，已開始收縮對于Wind終端系統的開戶數量。越來越多的研報也開始轉向同花順(300033)iFind、東方財富choice等金融數據服務商。
申萬宏源在2023年9月5日的一份研究報告中指出，根據招標網統計 ，iFind金融數據終端價格約在8800-20000元/年/臺。而Wind金融數據終端正式版最低價約2240元/月/臺，即26880元/年/臺，價格中位數約3-4萬元/年/臺。即iFind同類產品價格約低于 Wind20%-30%。
“我們認為此前iFind替換難點主要為：Wind使用黏性較強，已有工作底稿中Excel等插件公式轉換難度大。”申萬宏源稱，目前這一難點有望迎來變化，iFind已推出插件公式轉換功能，對于轉換難度較高部分推出客戶人工服務，同時未來有望通過AI大模型等繼續改善公式轉化功能，顯著降低轉換成本。
或受此次Wind宕機的影響，同花順盤中一度走高，最高上漲8.13%。截至1月8日下午3時收盤，同花順報收154.3元，漲3.63%。
多家公募轉用其他渠道獲取資訊
對于Wind系統故障造成的影響，多家金融機構反響并不一致。
“Wind用不了，可以用東方財富choice或者同花順iFind，數據分析也不是馬上必須要用到。但如果是投資者交易APP軟件崩了，可能影響就會大很多。”華南某證券客戶經理表示，倘若證券公司旗下的交易軟件一上午都無法使用，客戶就會紛紛過來投訴。不過這種現象很罕見，交易APP故障最多也會在半小時內解決。
華南一家公募市場部人士同樣稱，目前公司內部已開始統計同花順IFind與東方財富choice的使用需求，對于Wind的開戶數量進行極限收縮。“本來就有替換Wind終端軟件的打算，這次Wind出現故障加速了這個進展。”
“現在獲取信息的渠道比較多，可先轉用其他渠道。”其他多家公募基金公司內部人士也透露道，Wind作為資訊類平臺，可替代性較強。此外，在價格上，同花順IFind性價比更高。
與此同時，一位華東某公募內部人士則向澎湃新聞記者表示，“我們基本上每天打開電腦第一件事就是打開Wind，所以影響還是挺大的。我們平常研究的數據都拉取不出來。”
澎湃新聞記者獲悉，華北一家公募發布一則內部郵件稱，“Wind公司今天因系統故障，造成相關數據服務中斷，影響到我公司員工通過Wind終端正常查看行情信息。為此，我部已將錢龍經典版行情客戶端軟件上線公司互聯網終端軟件管家，供大家自行安裝應急使用。同時大家也可訪問互聯網相關行情網站獲取行情信息。”
“我們的每日市場播報可能都要暫停一天了。”上述公募內部人士表示，部分基金經理、研究員因未及時將Wind終端系統里的自選股行情及其他重要數據轉移備份，只能先做手頭上的其他工作。
記者 丁欣晴 胡含嫣 田忠方
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